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轩辕解读车险理赔定损注意事项

                             (2011-03-23)

    【海南轩辕租车公司】开车上路特别是新手司机难免磕磕碰碰,车辆发生碰撞事故,就要找保险公司定损理赔,那么找保险公司定损理赔需要注意哪些事项呢?

     车险理赔定损争议往往聚焦在维修方面

     一、保护第一现场

     车辆发生事故,驾驶人要第一时间报警并通知保险公司来勘察现场定损,如果没有第一现场,保险公司只负责维修费用的70%,?#32422;?#36127;责另外的30%维修费用,所以发生事故要第一时间通知保险公司。如果没有第一现场,有的保险公司甚?#36742;?#36180;。

     二、维修点?#38590;?#25321;

     新手车主在出险后,有的因为不懂理赔程序,会直接对车辆进行修理,然后按照实?#24066;?#29702;费用要求保险公司赔偿。

     这样容?#33258;?#25104;保险公司对修理项目和数额提出异议,若保险公司异议成立的话,被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用,所以要跟保险公司现场勘察定损人员协商维修厂。

     如果车主自行维修,就会产生理赔纠纷,甚至遭到保险公司拒赔。

     如果已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定定损金额的,切莫到普通修理厂进行维修后,因为配件价格不同,如果不到4S店维修,保险公司不会按照4S店的价格给车主理赔。

     三、损失部件更换还是维修要事先协商

     如果车辆损失较大,要更换和维修很多部件,车辆在送到4S店后,车主还要电话通知保险公司到4S店再次查验车辆,让现场保险公司人员和4S店协商,车辆配件更换还是维修,这里海南租车提示:4S店更?#19981;?#25442;件不是维修部件,车主尽管放心让4S店的人?#22791;?#20445;险公司人员协商。

     四、小心异地理赔陷阱

     车险异地理赔与本地理赔流程相差不多,仅增加了一些手续?#26041;凇?/p>

     保险公司每到年底为了降低赔付率,即使本地可以理赔的,也会推给异地。

     所以异地发生事故,车主要小心被踢皮球

     五、小心?#32422;?#30340;原因造成保险公司免赔

     行车证、驾驶证如果未按时年检、48小时内未及时报险、交通事故未经交管部门处理?#35748;?#33410;,会导致车主遭遇免赔麻?#22330;?/p>

     六、办理保险索赔时所需的资料

     行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书,《机动车辆保险出险/索赔通知书》等。 外加一张银行卡卡号?#35805;?#19968;个星期左右就可以收到保险公司理赔金。

 
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