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海峡号改签及退票须知

1、退票与退票费:旅客自愿在规定航班开船24小时前办理退票,单程票退票费人民币100元,往返票退票费人民币200元,往返票退其中一程船票,收取退票费人民币100元,已使用或者保留使用的一程船票须按常规单程票票价收取全额票款。婴儿票不足退票费的按实际船票款扣除。(如遇停航免收退票费。)在规定班期开航前24小时内,不予退票。

2、免费改签:船票可免费变更一次(仅限升舱或改签), 开航前24小时停止办理改签业务。改签票不予退票。

3、如需发票,旅客须提前联系客服说明或乘船当日凭个人?#34892;?#35777;件到码头现场办理发票登记?#20013;?#33322;班过后,逾期不予补开发票。

乘船须知

1、旅客应按船票指定的日期和开航时间,?#38047;行?#35777;件及船票提前 90分钟抵达指定码头办理乘船?#20013;?#24320;航前 30分钟停止办理旅客?#20013;?#21644;行李托运。旅客持票乘船,只限于船票注明之姓名、日期、航线、班次,逾期无效。
2、七十周岁以上及?#21507;?2周以上的旅客,必须出示健康证明书,表明其适合旅?#23567;?#20844;司有权拒绝接载任何酗酒、患有传染病、?#29616;?#30142;病、精神病患者或被公司认为其行为不检之人士。
3、旅客未能办妥出入境签证或无法准?#21271;?#21040;以致未能搭船的,或到达目的港后因个人原因遭拒绝登岸所产生的费用,则由旅客完全负责。

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